nevges.ru — Официальный сайт АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск!

Уважаемые абоненты АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск!

В целях сохранения здоровья в условиях угрозы заражения коронавирусной инфекцией убедительно просим вас по возможности перейти на дистанционную форму обслуживания!

АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск напоминает, что оплатить электроэнергию, передать показания, получить консультацию, и другие услуги можно без посещения офисов очного обслуживания, воспользовавшись дистанционными и онлайн сервисами.

Оплата потребленной электроэнергии (с использованием банковских карт):

  1. Онлайн-оплата (Сбербанк, МДР-26 и т.д.).
  2. Оплата на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru.

Чтобы не волноваться о своевременной оплате электроэнергии, вы можете внести авансовый платеж сразу на несколько месяцев вперед.

Передача показаний приборов учета электроэнергии:

  1. sms-сообщением на номер телефона 8-968-267-22-74 (номер лицевого счета*показания прибора учета);
  2. Телефон Центра обслуживания потребителей АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск (86554) 9-54-66;
  3. Через личный кабинет на официальном сайте АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск www.nevges.ru;
  4. По адресу электронной почты: nevgorelektro@mail.ru

Получить консультацию и подать обращение:

— по телефону горячей линии: 9-54-66 — Центр обслуживания потребителей (с 8-00 до 17-00);

— письменно по адресу электронной почты: info@nevges.ru или посредством факса 3-01-42;

— в форме электронного документа с использованием личного кабинета на официальном сайте в сети Интернет https://www.nevges.ru;

— направив письменное обращение по почте на адрес: 357100, г. Невинномысск, ул. Гагарина, д. 50А.

Надеемся на понимание!

Не подвергайте свое здоровье опасности!

 

В данном формате компания будет работать до 6 апреля текущего года, при этом все услуги будут оказываться своевременно и в полном объёме. Дистанционное обслуживание подразумевает использование онлайн-сервисов и включает в себя возможность дистанционного обращения потребителя, регистрацию, обработку обращения и направление результатов рассмотрения заявителю.

Уважаемые потребители электроэнергии!

АО «Горэлектросеть» г.Невинномысск предупреждает о массовых случаях мошенничества, связанных с заменой приборов учета электроэнергии.

Обращаем внимание жителей города, что АО «Горэлектросеть» г.Невинномысск осуществляет замену приборов учета только на основании поступившего заявления.

Мошенники предлагают на месте приобрести и заменить прибор учета. Будьте бдительны!

Уточнить информацию по замене прибора учета можно по телефону – 9-54-66.   

 

       АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск


Должников АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск предупредят об ограничениях электроснабжения их объектов через сайт компании.

АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск с февраля 2018 года публикует на своем официальном сайте информацию о предстоящих отключениях потребителей электроэнергии за долги. Связано это с изменениями в законодательстве, касающимися порядка введения ограничения режима потребления электроэнергии абонентам-должникам.

АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск  напоминает, что в минувшем году были внесены изменения в Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 и в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Ранее потребителю заказным письмом с уведомлением направлялось извещение об отключении электрической энергии. Теперь законодательством предусмотрены уведомления любым из способов: СМС-сообщением, сообщением на адрес электронной почты, уведомлением на официальном сайте энергокомпании, включением текста уведомления в счет на оплату, публикацией в периодическом печатном издании, являющемся источником официального опубликования нормативных правовых актов, уведомлением через «Личный кабинет потребителя» в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, передачей голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В связи с этим АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск уведомляет своих потребителей о том, что с января 2018 года информация о предстоящем ограничении режима потребления электрической энергии в случае неоплаты будет публиковаться на официальном сайте энергокомпании в сети «Интернет»:  http://nevges.ru, раздел  «Ограничение режима потребления электроэнергии» и считаться надлежащим уведомлением потребителя-должника.

АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск  призывает потребителей производить платежи за электрическую энергию в установленные сроки, чтобы не допускать ограничения режима потребления, а также дополнительных расходов за услуги сетевой организации по введению ограничения и возобновлению подачи энергоресурса.

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ!

Приём показаний индивидуальных приборов учета производится

с 21 по 24 число месяца по телефону

9-54-66 — (многоканальный)

СМС сообщение на номер

+7-968-267-22-74

стоимость сообщения согласно тарифному плану вашего оператора

(лицевой счет «пробел» показания

Пример: «11111 13445»)

сообщения присланные в каком-либо другом формате приниматься не будут.

Электронная почта (лицевой счет «пробел» показания) nevgorelectro@mail.ru

В соответствии с изменениями от 26.12.16 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 замена индивидуального прибора учета производится АО «Горэлектросеть» г. Невинномысска.

Для проведения замены индивидуального прибора учета Вам необходимо обратиться в абонентский отдел  АО «Горэлектросеть» г. Невинномысск (ул. Павлова 8). При себе иметь:

  1. домовую книгу или справку о составе семьи;
  2. расчетную квитанцию;
  3. технический паспорт на квартиру;
  4. свидетельство о праве собственности;
  5. паспорт собственника.